dアニメストアのログイン方法｜スマホ・テレビ・PC別の手順とマイページの場所・ログインできない時の対処法【2026年最新】

dアニメストアにログインしたいのに入口が見つからない、マイページで契約を確かめたい、という人に向けて、公式の案内だけをもとに端末別の手順を整理しました。

この記事は、dアニメストア公式サイトの「よくある質問」と対応機種のページ、NTTドコモのdアカウント公式サイト（id.smt.docomo.ne.jp）、NTTドコモの公式ページと報道発表で確認できた内容だけをもとに書いています。画面の表示や手順は変更されることがあるため、操作の前に公式の表示もあわせて確認してください（確認日：2026年11月11日）。

なお、アニメの見放題サービスをほかにも比べている人に向けて、別の選択肢としてDMM TVも紹介しておきます。

dアニメストアのログインの基本｜使うのは「dアカウント」、契約の確認は「ユーザー設定」

dアニメストアは、株式会社NTTドコモが提供するアニメの見放題サービスです。ログインには、ドコモのさまざまなサービスで共通して使える「dアカウント」を使います。dアカウントはドコモの回線を契約していない人でも無料で作れるので、ドコモ以外のスマホを使っている人も、dアカウントとクレジットカードがあれば申し込めます。

dアカウントでログインできることと、dアニメストアを契約していることは別です。ログインに成功しても、そのdアカウントでdアニメストアを契約していなければ見放題は使えません。

スマホでdアニメストアにログインする方法（ブラウザ・アプリ）

スマホのブラウザからログインする手順

1. ブラウザでdアニメストア公式サイト（animestore.docomo.ne.jp）を開く
2. 画面上部の「ログイン」を押す（ページ内の「既に会員の方はログイン」からでも入れる）
3. dアカウントのログイン画面が開くので、「dアカウントID」の欄にIDを入力して「次へ」を押す
4. パスワードを入力して認証する。パスキー端末設定を済ませている端末では、画面ロックの解除に使っている生体認証などで認証できる
5. 2段階認証の画面が出た場合は、登録してある連絡先に届く「セキュリティコード」を入力する
6. 認証に成功すると、ログイン後のdアニメストアの画面が表示される

dアカウントにはシングルサインオンという仕組みがあり、一度ログインすると一定時間はログイン状態が保たれます。ドコモのほかのサービスにログイン済みのブラウザでは、入力画面が出ないままdアニメストアに入れることがあります。

スマホアプリからログインする手順

1. iPhone・iPadはApp Store、AndroidのスマホやタブレットはGoogle Playで「dアニメストア」アプリを入手する
2. アプリを起動し、ホーム画面の下の方にある「dアカウント ログイン」を押す
3. dアニメストアを契約しているdアカウントでログインする

この入口の名前は、公式ヘルプの「機種変更等におけるサービスの引き継ぎについて」（ドコモからほかの携帯電話会社へ機種変更する場合の案内）に出てくるものです。同じ案内によると、この場合は、dアカウントのIDと連絡先メールアドレスの両方を「xxx@docomo.ne.jp」以外に変え、そのdアカウントでdアニメストアを申し込み直すと、マイリストや履歴などの利用情報を引き継げます。IDを変更したdアカウントでログインして申し込まないと引き継げない点と、支払方法がクレジットカードのみになる点に注意してください。

パスワードを入力せずにログインしたい時は「パスキー」

dアニメストアの公式ヘルプには、パスワードを入力せずにログインする方法として、dアカウントの「パスキー端末設定」が紹介されています。dアカウントメニューから設定しておくと、スマホの生体認証や画面ロックの解除でログインできます。dアカウント公式サイトの、アプリでパスキー認証が使える対応サービスの一覧（2026年7月30日時点）にも「dアニメストア（スマートフォン／タブレット）」が載っています。

テレビでdアニメストアにログインする方法（Fire TV・Android TV・PlayStation）

公式の対応機種ページでは、テレビで見る方法として、Fire TV、Android TV、ドコモテレビターミナル、PlayStation 4、PlayStation 5、Chromecast、AirPlayが挙げられています。このうちFire TV・Android TV・PlayStationについて、公式ヘルプが案内している範囲は次のとおりです。

Fire TVの場合

1. Fire TVのホーム画面で、虫眼鏡のアイコンや「さがす」などの検索機能を選ぶ
2. 検索欄に「dアニメストア」と入れて検索する
3. 検索結果の「dアニメストア」アプリを選び、「入手」または「ダウンロード」を押してインストールする

Android TVの場合

1. ホーム画面から「Google Play ストア」アプリを開く
2. 虫眼鏡のアイコンや音声検索を使って「dアニメストア」を検索する
3. 「dアニメストア」アプリを選び、「インストール」を押す

公式ヘルプの「Fire TV / Android TVでの動画視聴方法」が案内しているのは、ここまでのアプリの入手手順です。アプリを開いたあとは画面の案内に沿って、dアニメストアを契約しているdアカウントでログインしてください。

PlayStation 4／PlayStation 5の場合

PlayStationでは、手元のスマホやパソコンでdアカウントにログインして「デバイス登録」をする方式です。先に、PlayStation Storeからdアニメストアのアプリをダウンロードし、QRコードの読み取りかURLの入力ができるブラウザを備えたスマホ・タブレット・パソコンのどれかを用意しておきます。

1. PlayStationでアプリを起動し、ホーム画面を下へスクロールして「ログイン/会員登録」を選ぶ
2. 次の画面で「ログイン」を選ぶと、「QRコード」「URL」「シリアルコード」が表示される
3. スマホやパソコンでQRコードを読み取るか、ブラウザにURLを入力する。dアカウントのログイン画面が出たら、使いたいdアカウントでログインする
4. 続けて、テレビ画面に出ているシリアルコードをスマホやパソコン側に入力し、「登録する」を選ぶ
5. PlayStation側のアプリの画面が自動で切り替わり、「ログアウト」と表示されていればログイン完了

手順3でログイン画面が出ない場合は、そのブラウザがすでにdアカウントでログイン済みです。使うつもりのdアカウントかどうかを確かめてから、手順4に進んでください。

パソコンでdアニメストアにログインする方法（要点）

パソコンでは、専用のアプリではなくブラウザでdアニメストアを利用します。

1. ブラウザでdアニメストア公式サイト（animestore.docomo.ne.jp）を開く
2. 「dアカウントでログイン」または画面上部の「ログイン」を押す
3. dアカウントのログイン画面で「dアカウントID」を入力して「次へ」を押し、パスワードまたはパスキーで認証する
4. ログイン後は、画面上部の「マイページ」から視聴履歴やマイリストを開ける

公式の対応機種ページには、パソコンのブラウザ設定として、すべてのページでCookieとJavaScriptを使える状態にしておくことが必須と書かれています。パスキー認証はパソコンでも使え、dアカウント公式サイトが示している対応環境は、Windows 11以上のEdge／Chrome（122以上）と、macOS 13以上のSafariです。

dアニメストア公式ヘルプの「PCでの動画視聴方法」には、パスワードを入力しなくてもスマホの生体認証でログインできる「スマホ認証」の説明が載っています。一方、そのリンク先のdアカウント公式サイトのページは、見出しが「スマホ認証（2024/2/14提供終了）」です。公式の2つのページで記載が分かれているため、パスワードなしでログインしたい人はパスキー認証のほうを確認してください。

パソコンの動作環境など、パソコンで見る方法の詳しい解説は別の記事にまとめます。

ここで一区切りです。アニメの見放題サービスをほかにも比べている人には、DMM TVも別の選択肢になります。

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マイページの場所と、契約状況・登録情報を確認する方法

視聴履歴やマイリストを見る場所と、契約の状態や登録情報を確かめる場所は別です。

公式ヘルプは、マイページを利用者の記録などを載せたページと説明していて、主な中身として履歴、マイリスト、コンプリート作品といった視聴記録を挙げています。入口は、公式サイトの画面上部にある「マイページ」です。ログインしていない状態で開くと、dアカウントのログイン画面に移ります（2026年11月11日に確認）。

マイページのリストから作品を削除できない時や、アプリの起動画面をマイページに設定していて開けない時の対処として、公式ヘルプは、パソコンではCookieを削除してからログインし直す方法、アプリでは「右上のオプションメニュー」→「アプリ設定」→「ユーザーデータリセット」を案内しています。

dアニメストアにログインできない時の原因と対処

dアニメストアの公式ヘルプは、ログインできない時やID・パスワードが分からない時について、dアカウントサイト内の「ID/パスワードをお忘れの方・ロックがかかってしまった方」を確認するか、ドコモインフォメーションセンターへ問い合わせるよう案内しています。そのリンク先が、dアカウント公式サイトの「ID/パスワードを忘れてしまいました、ロックがかかってしまいました」というページです。

dアカウントのIDを確認する手順（ドコモの回線契約がない人）

用意するものは、dアカウントに登録している連絡先メールアドレスと、会員情報に登録している生年月日です。

1. dアカウント公式サイトの「IDを確認する」のページを開く
2. 「IDを忘れた方」の「IDを確認する」を押す
3. 「連絡先メールアドレスで確認する」を選び、連絡先メールアドレスと生年月日を入力して「次へ」を押す
4. メールで届いたセキュリティコードを入力して「次へ」を押すと、画面にIDが表示される

セキュリティコードのメールは、差出人がinfo@wdy.docomo.ne.jp、件名が「[dアカウント]セキュリティコード通知」です。入力した内容が登録情報と一致していないと、次の画面に進めてもコードは届きません。連絡先メールアドレスを使えない場合は、連絡先携帯電話番号にSMSでコードを受け取る方法や、dポイントカードの情報で確認する方法（分かるのはIDの一部だけ）も用意されています。

パスワードを再設定する手順（ドコモの回線契約がない人）

用意するものは、dアカウントのIDと、会員情報に登録している生年月日です。

1. dアカウント公式サイトの「パスワードを再設定する」のページを開く
2. dアカウントのIDと生年月日を入力して「次へ」を押す
3. セキュリティコードの送信先を確認して「次へ」を押す（連絡先携帯電話番号にはSMSで、連絡先メールアドレスにはメールで届く）
4. 届いたセキュリティコードを入力して「次へ」を押す
5. 新しいパスワードを入力して「次へ」を押すと、再設定が完了する

ドコモの回線を契約している人は、モバイル回線で接続しているか、Wi-Fiなどで接続しているかによって手順が分かれるため、dアカウント公式サイトの案内ページで自分に合うほうを選んでください。

dアカウントの2段階認証は、IDとパスワードの入力に加えて、SMSやメールで届くセキュリティコードで認証する仕組みです。設定が「強（推奨）」なら常に表示され、「弱（標準）」ならドコモが必要と判断した場合だけ表示されます。

「ニコニコ支店」「for Prime Video」などはログイン先が別

名前のよく似たサービスに、「dアニメストア ニコニコ支店」「dアニメストア for Prime Video」「dアニメストア for LINEマンガ」があります。NTTドコモは2026年8月5日の報道発表で、これらと「dアニメストア」ではそれぞれ配信される作品が異なると説明しています。

この記事の手順は、NTTドコモの公式サイト（animestore.docomo.ne.jp）と公式アプリで使うdアニメストアのものです。ニコニコ支店はniconicoのニコニコチャンネルに開設されたサービスで、公式サイトの「ログイン」はniconicoのログインページ（account.nicovideo.jp）につながっています。for Prime Videoは、AmazonのPrime Videoチャンネルの中に開設されたサービスです。dアカウントでログインしても未契約と出る時は、契約した入口がこれらではなかったかも思い出してみてください。

ログアウトの方法と、別のdアカウントへの切り替え

1. dアニメストア公式サイトで「メニュー」を開く
2. 「dアカウント　ログアウト」を押す（「ユーザー設定」の中にある「ログアウト」からでもよい）
3. dアカウントのログアウト画面が表示されたら、「サービスへ戻る」か「ログアウトしてサービスに戻る」を選ぶ

手順3の「ログアウトしてサービスに戻る」は、dアカウントのシングルサインオンも解除する操作で、解除するとほかのドコモのサービスサイトからもログアウトします。ログアウト画面には、共有のパソコンやタブレットでは不正ログインを防ぐために解除して戻ることを勧める、という注意書きがあります。

ログインするdアカウントを変えたい時は、メニューにある「別のdアカウントでログイン」を使います。身に覚えのないアカウントでログイン状態になっている場合について、dアカウント公式サイトは、ブラウザのCookieを削除してから、使いたいIDでログインし直すよう案内しています。

PlayStationで別のdアカウントを使いたい時

PlayStation 4／5で別のdアカウントに切り替えるには、いま使っているdアカウントから、PlayStation NetworkのオンラインIDの登録を解除する必要があります。スマホやパソコンでユーザー設定を開いてPlayStationの登録／解除の項目を選び、解除したいdアカウントでログインして、表示されたオンラインIDを確かめてから「解除する」を選びます。そのあと、切り替えたいdアカウントでログイン手順をやり直します。

解約手続きの入口｜入会した方法によって場所が違う

dアニメストアの解約は、入会した方法（支払方法）と同じ場所で行います。

ブラウザから入会した人が解約する時の2段階認証は、ドコモの回線を持っている人はネットワーク暗証番号、持っていない人はSMSで行われます。回線を持っていない人で、dアカウントに連絡先携帯電話番号を登録していない場合は、先に登録が必要です。

アプリを削除（アンインストール）しただけでは解約になりません。また、ブラウザから入会した場合は、月の途中で解約しても月額料金は日割りになりません。App Storeでの購入の場合は、解約したあとも更新日までは追加料金なしで利用できます。

料金・無料期間など登録前に知っておきたいこと

dアニメストアは、入会する方法（支払方法）によって月額料金と初回の無料期間が違います。

公式サイトのトップページでは、ブラウザ向けに「月額660円(税込)で7,400作品以上が見放題」と案内されています（2026年11月11日時点）。NTTドコモの2025年11月19日の報道発表によると、月額660円（税込）への改定は2026年2月1日からで、それまでは月額550円（税込）から提供されていました。

• 無料になるのは初回の申込みだけ。一部無料にならない場合や、無料期間が途中で終了する場合がある
• 無料期間中に解約しなかった場合は、無料期間が終わったあと有料になる
• ブラウザ入会の31日間無料は、2014年11月8日から続いているキャンペーンによる延長。予告なく中止・変更される場合がある
• ブラウザ入会の月額料金は、毎月1日から末日までの1か月分で、日割りにはならない。同じ月の中であれば、入会と解約を何度繰り返しても月額料金は660円（税込）
• ブラウザ入会では手持ちのdポイントを支払いに充てられる（期間・用途限定のdポイントは不可）。アプリ入会の月額料金には使えない

ほかのサービスと迷っている人は、DMM TVとdアニメストアの比較や、2026年秋アニメの配信サービス別一覧も参考にしてください。

dアニメストアのログインに関するよくある質問

まとめ｜dアニメストアのログインは、契約したdアカウントで入るのが基本

アニメの見放題サービスをほかにも比べてから決めたい人は、別の選択肢としてDMM TVも確認してみてください。

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