NHK ONEをパソコンで見る方法｜ログイン手順・動作環境・NHKプラスからの変更点・見れない時の対処【2026年最新】

NHK ONE（エヌエイチケイ ワン）をパソコンで見たい人に向けて、どこを開き、何でログインし、何を押せば同時配信や見逃し配信が始まるのかを、NHKの公式案内だけをもとに整理しました。

この記事は、NHKの公式サイト「NHK ONE インフォメーション」の利用案内・よくある質問と、NHKの報道資料で確認できた内容だけで書いています。動作環境や手順は変わることがあるため、うまくいかない時は公式の最新の表示も確認してください（確認日：2026年11月12日）。

NHK ONEとは？パソコンで見る前に知っておきたい基本情報

NHK ONEは、2025年10月1日に始まったNHKの新しいインターネットサービスです。番組の同時配信・見逃し配信からニュースまで、NHKの番組と情報をひとまとめにしたサービスで、日本国内なら誰でも使えます。

パソコンで見る時に押さえておきたいことを、表にまとめました。

NHKプラスからNHK ONEへ｜名称変更・移行手続きの終了と旧アカウントの扱い

NHKプラスの名前で調べてこの記事に来た人も多いと思います。公式の案内をもとに、NHKプラスとNHK ONEの関係を日付順に並べました。

名前が変わっても、サービス内容は同じ

公式のよくある質問によると、アプリ名の変更でサービス内容は変わらず、総合テレビ・Eテレの同時配信と放送後1週間の見逃し配信もこれまでどおりです。新しく必要な手続きもなく、アプリを入れ直す必要もありません（アプリの更新でアイコンなども変わります）。

旧NHKプラスのアカウントはどうなった？

移行手続きの対象は、2025年8月15日までに旧NHKプラスの利用申し込みと登録を済ませていた人で、手続きは2026年9月30日で終わっています。移行しなかった場合の扱いは、公式のよくある質問によると次のとおりです。

• NHK ONEアカウントの新規登録が必要になる（NHK ONEウェブサイトの「新規登録」から手続きする）
• 新規登録には、旧NHKプラスで使っていたメールアドレスも使える
• 移行しなかったことで受信契約に影響はない
• 新規登録した場合は、受信契約情報の登録と連携の手続きもあらためて必要になる

パソコンでNHK ONEを見る手順｜同時配信と見逃し配信

パソコンではブラウザでNHK ONEウェブサイトを開いて見ます。WindowsでもMacでも流れは同じです。

初めて開く時の準備（「ご利用にあたって」）

1. パソコンで動作確認済みのブラウザ（次の節の表を参照）を開く
2. NHK ONEウェブサイト（www.web.nhk）にアクセスする
3. 「ご利用にあたって」の画面が出たら、内容を確認する
4. 用途を選ぶ（家庭で個人的に使うなら「世帯（個人）で」）
5. お住まいの地域（放送局）を選ぶ

「ご利用にあたって」は、新たに受信契約が必要になる場合があることを知らせる画面で、アカウントがなくても用途と地域を選べば使い始められます。ブラウザごとに表示されるので、Chromeで確認したあとEdgeで開いた時などはもう一度出ることがあります（ログインして使えば再確認は不要）。

放送中の番組を見る（同時配信）

1. NHK ONEウェブサイトのトップページを開く
2. ページの一番上に出ている、いま放送中の番組の「LIVE」と書かれた画像をクリックする
3. リアルタイムで再生が始まる

同時配信の対象は総合テレビとEテレで、放送より60秒程度遅れることがあります。配信されるのは南関東エリア（東京・埼玉・千葉・神奈川）の地上波の番組で、総合は24時間、Eテレは深夜の休止時間を除く1日19時間程度です。

途中から見始めた番組を最初から見る（追いかけ再生）

同時配信の対象番組は、番組の冒頭や途中から再生できる「追いかけ再生」が使えます。パソコンのブラウザでの操作は次のどちらかです。

1. 同時配信の画面に表示されたボタンを押して、番組の冒頭から再生する
2. または、再生画面の下にある赤色のバー（シークバー）を動かして、見たい場面に移動する

冒頭に戻るボタンの名前は、公式のよくある質問のページによって「最初から見る」（ウェブサイトの使い方のページ）と「初めから見る」（追いかけ再生のページ）に分かれています。画面に出ている方を押してください。

放送が終わった番組を見る（見逃し配信）

1. トップページを少し下にスクロールする
2. 「朝ドラ」「大河ドラマ」などの人気番組や、ジャンルごとのおすすめ番組の並び（プレイリスト）から、見たい番組を探す
3. 見たい番組の画像をクリックすると再生できる

見逃し配信は原則として放送終了の直後から始まります（再編集が必要な番組は再編集後、地域向けの番組は放送後数時間程度かかることがあります）。

番組表や検索から探す

放送日やチャンネルから探したい時は「番組表」、番組名が分かっている時は「検索」が便利です。

• 番組表：画面最上部の「サービス」を押すと、その中に「番組表」がある。放送日とチャンネルを選ぶと、放送予定・同時配信・見逃し番組を探せて、そこから番組ページや同時配信のページへ移動できる
• 検索：画面最上部の「検索」に番組名や出演者名を入れる。結果画面上部のタブ（「すべて」「番組」「ニュース」など）で絞り込める

パソコンの動作環境｜対応OS・ブラウザ・通信量の目安

公式のよくある質問「対象の機器やOSについて教えてください」に載っている、パソコンでウェブサイトを使う時の動作確認済みの環境は次のとおりです。

表の環境には、いくつか条件が付いています。

• OSは、どれも製造元のサポート期間内のものに限られる
• NHKのサイトはJavaScriptを使っているので、ブラウザのJavaScriptを有効にしておく（無効だと画面が正しく表示されない、操作できないことがある）
• 公式は最新のOS・ブラウザと、それが十分に動く機器の利用を推奨している（表の環境でも、機器や回線の速さなどで品質が左右されることがある）

表にないブラウザについて、公式は見られる・見られないのどちらも書いていません。うまくいかない時は、まず表のブラウザで試してください。

1時間見た時の通信量の目安は、もっともよい画質（1080p）で2.7ギガバイト程度、初期設定の画質（540p）で0.7ギガバイト程度です。

ログインは必要？しなくても見られる範囲と、ログインで変わること

公式のよくある質問によると、登録やログインをしなくても、同時配信・見逃し配信や動画・記事は見られます。ただしその場合は、登録やログインを求めるお知らせが定期的に表示されます。

表示されるメッセージと、消し方

NHK ONEアカウントを登録していない人には「NHK ONEアカウント登録のお願い」というメッセージが出ます。登録済みでもログインしていなければ表示されます。メッセージは「あとで登録する」や「閉じる」を押した回数に応じて内容や出方が段階的に変わり、最終的には画面上部に常に表示されるようになると案内されています。

ログインすると使える機能

ログインすると次の機能が使えます。マイリストなどは、ログインに加えてプロファイルの作成・選択が条件です。

プロファイルは1アカウントで5つまで作れます。「プロファイルなしではじめる」を選んでいると、ログインしていてもマイリストなどは使えません（画面上部のアイコンに「なし」と出ていればこの状態です）。

パソコンでのログイン・新規登録の手順

ログインも新規登録も、パソコンのブラウザからできます。入口はNHK ONEウェブサイトの画面上部です。

NHK ONEアカウントにログインする（パソコン）

1. NHK ONEウェブサイトの画面上部にある「ログイン」ボタンをクリックする（ログイン済みの時は表示されない）
2. メールアドレス（またはログインID）を入力する
3. パスワードを入力する
4. ログインボタンを押す
5. プロファイルを作っている場合は、使うプロファイルを選ぶ

NHK ONEアカウントを新規登録する（パソコン）

1. NHK ONEウェブサイトの画面右上に表示される「新規登録」を押す
2. 画面の案内に沿って、ご利用にあたっての確認と、用途・地域の選択を進める
3. メールアドレスを入力して「続ける」を押す
4. メールで届いた6桁の認証コードを入力し、「確認」ボタンを押す
5. パスワードを設定する（このあとログインIDも登録すると、メールアドレスのほかにログインIDでもログインできる）
6. 入力内容を確認し、「アカウントを登録する」ボタンを押す
7. ログインして、アカウント設定ページの「プロファイル管理」からプロファイルを作る
8. 続けて、受信料アカウントの登録と、NHK ONEアカウントとの連携を行う

「新規登録」の位置は、公式ページによって「画面右上」（新規登録の手順）と「画面右側」（移行のよくある質問）の両方の書き方があります。

認証コードは「@mail.nhk」のドメインから届きます。入力画面を閉じて開き直すと新しいコードが自動で送られ、先に届いたコードは使えなくなるので、画面は開いたままメールを確認しましょう。

パスワードには半角英数字と記号（¥と\は除く）が使えます。強さが足りると「パスワード強度」のバーが緑になり、確認欄にも同じものを入れると「続ける」が押せます。短すぎる・よくある単語だとバーが赤くなり先に進めません。

パスワード・メールアドレス・ログインIDを忘れた時

• パスワード：ログイン画面の下にある「パスワードをお忘れの方」から、登録メールアドレスを入れる → 届いた認証コードを入れて再設定する
• メールアドレス：ログイン画面の下にある「メールアドレスをお忘れの方はこちら」から、登録した携帯電話番号か復旧用メールアドレスとパスワードを入れ、届いた認証コードで再設定する（どちらも未登録なら変更できず、別のアドレスで新たに登録する）
• ログインID：設定時に届いた「ログインID 設定完了のお知らせ【NHK ONE】」のメールで確認する。見つからなければ、ログイン済みの別の端末で「アカウント設定」→「アカウント管理」→「アカウント情報」を開く

NHKの番組とは別に、アニメを定額の見放題で見たい人向けの別の選択肢として、DMM TVもあります（見たい作品があるかは、登録前にDMM TVの作品ページで確認してください）。DMM TV（DMMプレミアム）は月額550円（税込）。初めて登録する人は14日間無料で体験できます（初回登録のみ。DMMポイント払いなどは対象外で、App Store・Google Playのアプリ内課金は月額650円）。パソコンでの使い方はDMM TVをパソコンで見る方法にまとめています。

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パソコンで使える機能・使えない機能｜画質・倍速・字幕・テレビへの出力

公式のよくある質問で確認できた、パソコン（ウェブブラウザ）での機能をまとめます。

テレビの大画面で見たい時は

NHK ONEには、ネット対応テレビ向けのアプリが用意されています。動作確認されているのはAndroid 7.1以降、Fire OS 6／7、アプリに適合したメーカー独自OSのテレビで、ほかのテレビでもAmazon Fire TVやケーブルテレビのセットトップボックスといった外付けデバイスを使えば利用できます。Chromecastは、Chromecast with Google TVにAndroid TV向けアプリを入れれば使えます。

見逃し配信が終わった番組は見られる？

NHK ONEでは見逃し配信の期間が終わった番組は見られず、公式のよくある質問は、過去の番組の一部を有料のサービスであるNHKオンデマンドで配信していると案内しています。NHKの2026年4月14日の報道資料では、NHK ONEの番組ホームページからNHKオンデマンドの該当番組のページへ移れる導線を、ウェブサイトから順次整えていくと発表されています。

パソコンで見られない・ログインできない時の原因と対処

まずOSとブラウザが動作確認済みの環境か、JavaScriptが有効かを確かめ、そのうえで次の表から近い状況を探してください。

ログイン・新規登録ができない時の原因と対処

受信契約との関係など、登録前に知っておきたいこと

NHK ONEは、どなたでも利用できるサービスとして案内されています。受信契約との関係について、公式の案内で確認できた点は次のとおりです。

NHKは、NHK ONEの利用について追加料金を請求することはなく、利用登録で銀行口座やクレジットカードの情報を求めることもないとして、NHKを装った問い合わせへの注意を呼びかけています。自分の受信契約を確かめたい時の窓口は、NHKふれあいセンターです。

NHK ONEのパソコン視聴でよくある質問

まとめ｜NHK ONEのパソコン視聴はウェブサイトを開くだけ・ログインは画面上部から

NHKの総合テレビ・Eテレの番組はNHK ONEで、放送と同時か放送後1週間のうちに見られます（BSの番組や、配信の許諾がない番組は対象外）。それとは別に、アニメを定額の見放題で見たい人向けの選択肢としては、DMM TVもあります（見たい作品があるかは、登録前に作品ページで確認してください）。DMM TV（DMMプレミアム）は月額550円（税込）。初めて登録する人は14日間無料で体験できます（初回登録のみ。DMMポイント払いなどは対象外で、App Store・Google Playのアプリ内課金は月額650円）。料金プランの仕組みはDMMプレミアムとはで解説しています。

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