Disney+のアカウント設定・プロフィール管理完全ガイド【2026年最新】

Q. プロフィールとアカウントの違いは？

アカウントは契約単位（メールアドレス・パスワード・支払い情報を管理）です。プロフィールはアカウント内の「視聴者の個人スペース」で、視聴履歴・おすすめ・マイリストなどが個別に管理されます。1つのアカウントに最大7つのプロフィールを持てます。

Q. キッズプロフィールで見られるコンテンツは？

キッズプロフィールではディズニー・ピクサーのアニメ作品や全年齢向けのコンテンツが主に表示されます。暴力・性的表現・強い恐怖描写を含む作品（一部のマーベル・スターウォーズ実写作品など）は自動的に非表示になります。子供のいる家庭で安心して使える設定です。

Q. 複数プロフィールで同時視聴できる？

はい。Disney+ではスタンダードは2台、プレミアムは4台まで同時視聴が可能です（同一のご利用世帯内）。異なるプロフィールでも同一プロフィールでも、同時視聴台数の上限内であれば問題ありません。上限を超えると「エラーコード 75：お客さまのサブスクリプションで同時視聴できるデバイス数の上限に達しています」とエラーが表示されるので、別のデバイスでの再生を停止してください。

Q. パスワードを忘れた時の対処法は？

Disney+アプリまたはDisneyPlus.comで「ログイン」を選び、登録済みのメールアドレスを入力して「続ける」→「ログインできない場合：ワンタイムパスコードを送信」をタップ。MyDisneyアカウントに登録したメールアドレス宛てに6桁のワンタイムパスコード（件名：Disney+のワンタイムパスコード）が届くので、コードを入力して「続ける」→新しいパスワードを入力→「保存して続ける」で再設定できます。パスコードは15分で有効期限が切れ、メールが届くまで最大15分かかる場合があります。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダも確認するか、「再送」を選んでください。Disney+公式ではなくパートナー企業経由で利用料金を支払っている場合は、パートナー企業に登録したメールアドレスとパスワードをDisney+でも使える場合があります。そのログイン情報を忘れたときは、パートナー企業に直接問い合わせるか、パートナー企業のヘルプサイトを確認してください。なお、公式ヘルプが案内しているログイン方法は「MyDisneyアカウントのメールアドレスとパスワードを入力する」「スマートテレビやゲーム機に表示された8桁のコードを、パソコンやスマホでDisneyPlus.com/beginに入力する」の2つです。

Q. ファミリーシェア（家族共有）機能はある？

Disney+には現時点（2026年）では日本向けに正式な「ファミリーシェア」プランは提供されていません。ただし、同一契約内で最大7プロフィール・同時視聴はスタンダード2台／プレミアム4台に対応しているため、同一世帯の家族であれば1契約でシェアして利用できます。ご利用世帯外の家族や友人と使いたい場合は、アカウント所有者が追加メンバー（月額540円）を1人登録できます（18歳以上で、アカウント所有者と同じ国・地域に住む人が対象。追加メンバーの同時視聴は1台・プロフィールは1つ。現在はDisney+公式ホームページから加入して支払っている場合のみ利用可）。

Q. Disney+とNetflixはどちらがおすすめ？

ディズニー・マーベル・スターウォーズ・ピクサー作品を楽しみたいならDisney+一択です。一方、幅広いジャンルのオリジナル作品・海外ドラマを楽しみたいならNetflixが向いています。コスパ重視なら月額550円のDMM TV（14日間無料）も要チェックです。